1. 研究目的与意义
随着现代信息化水平的不断进步和信息技术的更新换代，企业和消费者的需求不再仅仅局限于传统电商市场，企业为了开拓市场，拿下更多资源获取更多利益，消费者为了获得更多便利和更大程度上的优惠，社区团购平台产生了。社区团购相对传统购物方式减少了流通环节，降低了运输、仓储、人力、营销成本，所以在价格上能给出相较传统零售行业更大幅度优惠，而且在操作上更加便利，吸引消费者购买。
社区电商的发展现状
在新冠肺炎疫情爆发时，社区团购也发挥出传统电商零售没有的优势，满足人们居家隔离的同时又能将传播风险控制到最小。根据企查查大数据研究院发布的《2020年社区团购投融资数据报告》显示，2020年社区团购公开的融资事件达19起，融资总金额为171.7亿元，同比增长356.3%，足以说明以社区团购为基础的电商平台已逐渐成为团购发展的新趋势
2. 研究内容与预期目标
本课题主要研究内容
本文将首先通过对相关文献内容的阅读理解和归纳整理，阐明各个国家对电子商务定义，对社区电商进行了解释，概述了社区电商的发展历程，其次采用调查问卷的方法向食享会消费者发放问卷，了解消费者对是食享会服务质量的评价，利用spss分析社区电商存在的问题，通过上述分析，针对在社区电商服务的不完善提出应对策略和相关建议。
第一章 绪论
3. 研究方法与步骤
1.文献研究
本文研究通过阅读大量关于电子商务、社区团购、消费者忠诚度等相关文献，对现在已有的研究成果和理论基础进行了梳理。在查找文献时，我发现国外几乎没有涉及社区团购方面的研究，搜索后发现由于国外相对于国内人口密度小很多，基本没有采取社区团购模式，所以没有对这方面深入探索。而社区电商作为电子商务发展的新趋势，对其进行研究，分析社区团购存在的不足、消费者对其的评价对社区电商可持续发展是很有意义的。
2.实证意义
4. 参考文献
[1]易舒心.跨境电商物流服务质量对顾客重复购买意向影响实证研究[J].商业经济研究,2020(17):85-88.
[2]姚涛.我国生鲜电商行业生态及服务质量提升问题探讨[J].商业经济研究,2020(16):95-98.
[3]朱永明,王兴萌,张水潮.跨境电商物流服务质量对消费者重购意愿影响研究[J].价格理论与实践,2020(05):113-116.
5. 工作计划
（1）第7学期第15-16周，毕业论文选题
（2）第7学期的第17周，资料收集
（3）第8学期第1周，接受指导老师的任务书
以上是毕业论文开题报告，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
