社区团购自提点的选址研究开题报告

选题背景

社区团购自2016年出现以来迅速扩散，目前已经成为最具发展潜力的零售电子商务模式。尤其是今年，各大互联网巨头纷纷入局社区团购，这无疑加速了社区团购的增长。社区团购模式将线上与线下进行结合的团购模式，它是社交电商发展演变出来的一种新模式，主要是依托于真实的社区、利用邻里关系开展的一种团购模式。社区团购模式是由企业发起社区团购，整合供应链资源搭建起一个社区团购平台，并且在社区招募团长(团长基本为社区店主或业主)，让团长将社区居民拉入群中，分享商品链接促成商品交易，由消费者自己进行自提，最后商品交易完成。

社区团购几乎都是采用今日预订 次日送达/自提的模式，向社区居民提供生鲜食品、日用百货等商品。最直接的，就是用户买到的商品更便宜，且在小区周围就可以提货。美团、阿里巴巴、拼多多、京东等巨头一齐入局，他们共同瞄向的并不是已有的地盘，而是在过去看来一个不起眼的红海市场。过去20年，电商迅猛发展，从线下零售市场抢走了20%的份额。但最近几年，电商的增速正在下降，2017年网络零售额的增速是32.2%，2018年是23.9%，2019年是16.5%。纯电商正逐渐迎来它的顶峰。

另一边，在不断被电商冲击的线下零售行业中，有一种业态反而在迅速崛起，它就是超市，尤其是社区超市。根据毕马威发布的《中国便利店发展报告》，2017年中国便利店增速达到23%，2018年的增速达到19%，2019年是13%，而社区便利店/社区超市是一直保持稳定增速的，其2019年的销售额和门店数量增幅分别为16.5%和16.9%。

中国连锁经营协会的数据披露，当下我国线下社区消费占城市消费品零售总额的20%。也就是说，这一市场份额已增长至与电商的市场份额旗鼓相当。考虑到电商逐渐降低的增速，与社区超市逐渐走高的增速，未来社区消费的市场空间是有很大概率超过电商的。

目前，社区团购多是招募社区超市的店主等群体当团长，其未来将要抢占或者说要整合的主体正是每一个小区周围的社区超市。据中国连锁经营协会统计，2019年我国连锁便利店品牌门店最多的易捷拥有27600家店，在一线城市比较知名的罗森是2629家，7-11是2147家，都排名前十，而他们大多分布在写字楼周边。你很少能在社区里面找到连锁品牌。我国的社区便利店以非连锁的夫妻店为主，其主要特点是店面小，集中在居民区，通常是夫妻独立经营的社区便利店。从阿里发布的数据显示，中国在2018年就已有660万家夫妻店;相比较，我国连锁的社区便利店品牌为74个，其中拥有门店超过300家的，只有4家，从此可看出有巨大的差距。

以这些小店为代表的线下零售，由于数字化改造的难题，即便占据着零售市场80%的份额，但不能真正形成像互联网公司一样的大平台。过去，阿里巴巴、京东尝试推出了自己的天猫小店、京东便利店等新型便利店，号称可以通过大数据选址、大数据选品等手段，实现新零售，提高店铺的收益。从产品层面来讲，天猫小店、京东便利店其实没什么不同，和其他品牌的相比也是大同小异。最大的不同在于利益的分配上。

事实上，他们也确实没能够完成线上和线下的真正深度融合。人们在其中购物时，体验依旧和传统便利店相差无几，线上和线下也几乎是割裂的，取得的效果甚微。直到基于微信小租序的社区团购的模式的兴起，几乎以零成本的方式完成对线下店的数字化升级，彻底将线上和线下融合在一起。融合带来的意义是重大的，它直接将社区超市这个行业带入了下一个时代。

纵观整个购物流程，唯一的线下流程自提就显得非常重要。自提点选址的好坏极大程度上能够影响这个社区的团购能否顺利进行且持续发展。

选题目的

目前社区团购还处在起步阶段，对仓储的分拣、配送和团长收货地点等方面要求并不高。然一旦社区团购达到一定规模后，社区订单便会呈指数式增长，势必大大增加平台仓储物流压力，对及时分拣、配送提出更高要求。如果社区团购企业没有自建物流，单单依靠第三方物流会给配货和运送带来极大挑战。同时，团长的临时仓储压力也将增大，这对于社区住户成为团长的门槛将变高，因为成为团长要求有一个方便取货、配套保鲜设备和空间足够大的收货地点。

选题意义

作为新产生的产业，在这方面的研究相对来说比较空白，所以研究的话相对来说比较有实际意义。对选址的研究其实不仅仅局限于社区团购的自提点，凭借对这个社区团购自提点的选址研究，可以学到并且实际运用了AHP法以及重心法。这对以后作者对其他的选址进行研究时提供了一定的基础。

研究方法

（1） 文献分析法：在充分查找和大量阅读现有的相关报刊、网络、书籍等文献的基础上，充分借鉴已有的研究成果，对相关的现状进行了解研究。

（2） 问卷调查法：一种最方便和直观的调查方法，设计问卷，通过小区走访问卷调查的方式进行问卷的发放和填写，整理出有效数据后，利用统计分析软件对收集的数据进行处理分析。

（3） 层次分析法：T.L.Saaty于20世纪70年代提出了这种方法，该方法的思路为：首先选取对研究目标产生影响的多个元素，构建一个多层的结构模型，然后将同一层中的元素进行两两比较，构成多个判断矩阵，最后通过某种数学方法计算出这些元素的权重，从而为决策方案的选择提供合理依据。

（4）重心法：重心法即物流地理重心法，是把选址问题抽象成数学表达式，通过求解数学模型找出最优方案的方法。该方法将物流系统的需求点看成是分布在某一平面范围内的物体系统，各点的需求量和资源量分别看成是物体的重量，物体系统的重心将作为物流网点的最佳设置点，利用确定物体重心的方法来确定物流网点的位置。

研究步骤

第一部分，绪论。主要阐述本文的研究对象、研究目的与意义、研究方法等。

第二部分，相关理论与文献综述。介绍与归纳一些目前的该领域的相关方法理论和研究成果。

第三部分，构建定性与定量的选址方法体系，本质为重心法与层次分析法。

第四部分，层次分析法和重心法的介绍。介绍了本文中要使用的选址方法的具体步骤。

第五部分，具体分析过程。介绍了问卷的设计与发放等内容，并使用重心法得出备选选址方案，再通过层次分析法分析得出最后的选址结果。

第六部分，结论与展望。确定选址结果的实际位置，阐述本次研究存在的不足之处，最后总结本次研究获得的成果。