1. 研究目的与意义
随着经济和科技的发展，电子商务也随之得到了发展，在B2C电子商务中，作为企业与客户之间联系的桥梁，物流配送关乎着企业各方面的发展。
而且，在当下我国电商发展较快的时候，与之增加的还有大众网络购物热情，因而，现在研究B2C电子商务的物流配送，并选择最佳的物流配送模式显得尤为重要。
伴随着积极发展的前提下，也有配送延误、服务水平差、顾客投诉率高等诸多问题的应运而生，所以在分析 B2C电商物流的配送模式和存在问题的基础上，以京东商城为例，提出关于提高物流配送的相关对策和建议，并且，希望能通过参考大量的文献，增加对这方面的专业了解。
2. 研究内容和预期目标
研究内容：通过研读与电子商务企业物流配送的相关文献，了解国内外京东商城的物流配送的发展历程和现状，紧接着，阐述与之相关的各种缺点与不足，最后，在此基础上，并根据问题提出相应对策和建议。
拟解决的关键问题：1，物流配送投资大、风险大2，对第三方物流疏于管理3，物流配送的延迟，成本的增高4，物流人才的缺失，服务水平的落后5.物流速度的缓慢，信息的不对称写作提纲：一、简述电子商务企业的现状以及物流配送模式。
二、阐述京东商城的国内外研究现状。
3. 国内外研究现状
国内研究现状：1.在熊艳兰的《B2C电子商务的物流配送模式探究--以天猫和京东商城为例》中提到，商品从网民下单到货物到达客中全部由京东商城负责，中间没有第三方的介入，这种配送方式可以对配送过程做到有效控制，及时响应消费者需求，服务水平高，而且，京东自己的物流配送体系主要在一线城市这些购物网民密集的地区，二三线城市的物流配送主要还是依靠第三方物流。
作为网商自建物流配送模式的典型代表，京东商城也可以说是比较成功的代表，它之所以选择自建物流配送的主要原因在于我国第三方物流企业内部的管理、信息化水平等等已经很难适应电子商务需求。
2.从马欣，李蕾的《京东商城物流配送模式的问题及对策》中可以看到，由于京东商城自建物流配送中心的成本高,回收成本的速度慢以及配送网点分布的不全面,导致在城乡订单的密度低，所以京东商城采用了物流外包的经营战略,选择与当地的物流公司进行合作,共同来完成货物的配送任务。
4. 计划与进度安排
1. 2022年11月1日--2022年11月10日搜集并阅读资料，确定选题； 2. 2022年11月31日在前期搜集并阅读资料的基础上，写出开题报告； 3. 2022年1月至2月：广泛搜集与选题有关的著作和资料，仔细的阅读资料，了解国内外与选题相关研究水平和状况，为撰写论文找准切入点并写出论文提纲； 4. 2022年3月1日--3月31日完成初稿； 5．2022年4月1日--30日请导师对论文的写作具体情况，进行中期检查； 6. 2022年5月反复修改定稿, 并着手进行论文写作工作的总结； 7．2022年6月上旬整理相关资料准备答辩。
5. 参考文献
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