1. 研究目的与意义
随着全球一体化进程的加剧和市场的不断细分，第三方物流在整个市场经济和社会发展中扮演者越来越重要的角色。
第三方物流较之传统物流是一种更符合当下市场经济的企业经营模式，所以越来越多的传统物流向第三方物流进行产业转型，当然也有很多新兴企业进军第三方物流。
如今，在平台经济的带动下以及在第三方物流的不断发展中，物流市场运输价格趋于透明化，所以第三方物流企业通过降低成本取得竞争优势已经变得相当的困难，只有提高企业自身的服务质量，才能有更大的市场发展空间。
2. 研究内容和预期目标
尽管越来越多的第三方物流企业已经意识到，提高企业物流服务质量水平已经成为提升企业核心竞争力的关键因素。
但是纵观当下物流市场大环境，我国的物流服务仍然质量参差不齐，提升第三方物流的服务质量水平还没有全新的标准和蓝本。
本文以#8220;运策物流#8221;这一普通的第三方物流企业服务质量为着眼点，纵观当今第三方物流企业服务质量发展全局，在对物流服务质量在基本理论上进行简明扼要分析的前提下，深度剖析当下普通的第三方企业在物流服务质量上的优势以及存在的问题，并提出相应的参考建议。
3. 国内外研究现状
由于我国物流业整体起步晚，基础差，行业准入的门槛低、物流整体发展水平不高，这就不可避免地出现物流服务水平低的现像。
我国对第三方物流企业服务质量研究的时间还比较短，相对来说不是特别的成熟。
但是近几年来，物流企业作为一个新兴企业发展速度较快，有少数企业如北京宅急送快运股份有限公司能结合自身优势，与国际接轨。
4. 计划与进度安排
论文的研究计划：1．2022年11月20日--2022年12月20日：完成选题工作。
2．2022年12月21日--2022年1月15日：完成开题工作。
3．2022年1月16日--2022年4月10日：完成初稿和中期检查工作4．2022年4月11日-2022年5月16日：完成论文修改、定稿、外文文献翻译工作。
5. 参考文献
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