电子商务企业的物流配送问题与对策–以京东为例开题报告

 2022-07-13 15:20:01

1. 研究目的与意义

随着我国互联网普及率的提高,电子商务发展插上了腾飞的翅膀,交易额年均增长28%,2010年我国电子商务市场交易额更是达到4.5万亿元。而且由于这几年网民的暴增与电子商务平台的增多,网购已经#8220;飞入寻常百姓家#8221;。但是,在这样良好的势头下,有一个问题也引起了人们的思考,就是电商的盈利问题。物流配送是电子商务的瓶颈,指的不仅仅是物流配送的速度约束着电子商务实现的速度,还指的是物流配送的成本。目前线下物流配送环节已经成为制约电子商务市场迅速发展的一大瓶颈。物流成本高、效率低、服务差的困境成为阻碍电子商务未来发展的关键因素,选择一个合适的物流模式并不断将其完善以提高效率,达到供应链高效精准的整合,降低物流成本,成为电子商务企业目前迫在眉睫的问题。所以鉴于物流配送在电商企业中发挥的巨大作用,有必要进一步研究配送模式的现状及改善问题。

2. 研究内容和预期目标

本文鉴于物流配送在电商中发挥的巨大作用,将研究物流配送的改进问题及其如何更好的促进电商发展。本文首先列举了一些国内外专家对于物流配送的研究综述,在此基础上分析了我国电子商务物流存在着配送成本高昂、#8220;最后一公里#8221;配送、退货管理等典型问题,并针对以上问题提出了通过选择合适的物流配送模式、改进退货管理等方式减少配送成本、提高配送效率。最后,以京东商城的物流配送现状为实例进行分析,发现物流配送问题并阐述了如规范化作业加快配送速度等适合京东的改进对策。

3. 国内外研究现状

国内研究现状

国内学者杜丹青、俞若希通过运用决策流程法(2010)把电子商务下的物流模式分为五种,分别是企业自建物流模式、中国邮政物流模式、第三方物流模式、第四方物流模式以及物流联盟模式。徐鹏赢在前人研究的基础之上,提出中国可以借鉴西方国家解决物流配送丰富的经验,在物流基础设施建设、人才培养、信息化的提高等方面完善我国的现代化物流。王大伟则认为在配送的过程中出现问题不能够在第一时间处理、物流覆盖不到农村乡镇等地区、每个包裹所包括的各种方面的物流成本高等这些问题都是导致电子商务发展受阻的因素。康向荣认为基础设施的不完备、以及国家对电子商务物流的重视力度还是不太够、人才急剧短缺这些都是电子商务物流最严重的问提。

国外研究现状

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4. 计划与进度安排

2022年12月1日---12月10日,收集材料,查阅文献,为写开题报告作准备。

2022年12月10日---31日,完成论文开题报告。

2022年1月1日---1月31日,写出论文初稿。

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5. 参考文献

[1]杜丹青,俞若希.企业电子商务物流模式选择方法研究[J].江苏商论2010.11.

[2]张默,王琛. 物流成本控制的协同方式探讨[J]. 经济论坛, 2011(485):141-144.

[3]刘军. B2C电商的物流危机管理[J]. 企业管理, 2012(11):94-96.

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