1. 研究目的与意义
在信息技术和互联网的快速发展下, 电子商务受到社会各界的广泛重视。电商行业发展的前景十分广阔。而物流配送是电子商务运营的重要环节，电子商务企业的物流配送效率已经成为了企业竞争力的重要体现，因此对电商企业物流配送模式的研究非常重要。B2C作为新型电子商务运作模式在我国飞速发展起来，各种类型的购物网站为消费者提供了大量的商品，但是由于物流配送体系不完善，严重制约着B2C电子商务的发展。
京东商城作为B2C电子商务的典型代表，其配送模式也成为众多学者讨论的热点。京东商城 2004 年开始涉足电子商务领域，目前已经成为国内首屈一指的电子商务企业，京东商城的成长与快速发展依托于自身合适的物流模式。
物流配送是电商企业经营的核心环节，也是判断电商企业是否有强大竞争力的重要指标。物流配送成本是电商运营成本的关键部分，本文通过对京东商城物流配送模式的分析研究，为电子商务企业的物流配送模式选择决策提供一定的理论指导。通过分析评价京东电子商务物流模式，总结其他同类家电行业借鉴优势，为解决电子商务企业选择物流模式提供了强有力的理论依据。这对电商企业电子商务乃至整个物流行业的发展和提高具有一定的意义。
2. 研究内容和预期目标
1.研究的主要内容
分析归纳B2C电子商务企业物流配送的现状和存在的主要问题，剖析存在问题的影响主要因素，并通过京东商城的案例分析，研究探讨B2C电子商务企业提高物流配送效率的对策及建议
2.拟解决的关键问题
剖析京东商城B2C电子商务企业物流配送存在的问题，提出解决对策本文以京东商城物流配送模式为例,分析我国B2C电子商务物流配送模式的现状其及存在的问题,改进B2C电子商务物流配送模式。
3. 国内外研究现状
国内研究现状：
马顺顺（2015)（1）认为一般而言，B2C 电商在创建之初主要利用第三方物流模式，因为简单便捷，成本较低。但随着业务的增长，用户体验满意度和品牌效益迫使企业改变物流模式以提高用户满意度。他在文中对京东商城的自营物流模式进行了模糊评价，比较三种不同物流模式的评价结果，认为自建物流模式最优，比较符合京东商城实际运营现状和长期发展战略目标，故建议京东商城坚持自建物流模式，并在此基础上继续完善和优化。
高娟（2010)(2)提出电商企业进行物流模式的选择时需衡量两方面的内容，其一是符合服务体验目标，其二是达到推广宣传目标。①若电商企业非常看重消费者服务体验并且推广宣传目标较高，则适合采取自建物流模式；②若电商企业对消费者服务体验满意度并不是很看重而且推广宣传目标也较低，则适合采取第三方物流模式；③若电商企业重视消费者服务体验但推广宣传目标较低或者推广宣传目标较高但不重视消费者服务体验，则适合选择物流联盟模式。
4. 计划与进度安排
论文设计的研究计划或撰写方案：
2022年11月 完成提纲的设计工作
5. 参考文献
[1]马顺顺.B2C 电子商务企业物流模式评价与选择研究.硕士学位论文.2015.1
[2]高娟.论电子商务零售业物流配送模式选择[J]..物流科技,2010,(1):32-36.
[3]孙新芳.我国大型 B2C 电子商务企业自建物流模式研究[J].改革与战略 2015.9.
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